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O que é Pipeline e por que implementá-la?

Pipeline

Não sei você, mas pelo menos para mim, a utilização da palavra Pipeline na definição processos corporativos, a principio, me pareceria assustadora.

Pipeline de vendas, de produto ou de CI/CD, socorro! Risos!

Brincadeiras à parte, você sabe o que é pipeline? Essa definição de processo pode ser explicada de maneira simples, e é isso que farei aqui!

Entenda o conceito de Pipeline

Para começar, vamos fazer uma analogia, pensando em um cano ou um oleoduto.

Normalmente, um fluxo líquido transcorre em seu interior em um sentido único até que se chegue ao fim da tubulação.

Esse fluxo tem um começo, meio e fim, assim como os processos.

Ilustração de uma pipeline de vendas e suas fases
(Ilustração de uma pipeline de vendas e suas fases / Créditos: snov.io)

Uma pipeline nos permite ter uma visão de todas as fases de um processo, por exemplo: de vendas, lançamento de software ou de produtos. Assim, é possível organizar o fluxo de trabalho e planejar adequadamente as ações envolvidas em cada fase.

Uma gestão de pipeline organizada, com etapas bem definidas, proporciona um inegável aumento na produtividade dos profissionais de vendas, evitando que se perca tempo em tarefas desnecessárias.

Artigo / insidecenter.com.br

Em cada fase de uma pipeline ficam definidas as ações que serão tomadas pelos colaboradores ou automações até que se chegue ao fim do processo.

É diferente de um funil de vendas, pois foca nos processos internos para obtenção de um resultado, e não na jornada do cliente até a conclusão de uma venda.

Descubra como ela pode melhorar seus processos

Agora que você já sabe o que é uma pipeline, vamos ver algumas vantagens de se implementar uma em sua organização:

Etapas planejadas

O planejamento de todas as etapas do processo traz maior clareza para todos os envolvidos, pois assim é possível ter uma visão geral de todas as fases que vão compor a pipeline, possibilitando uma melhor compreensão do processo como um todo.

Padronização de processos

A forma como os processos serão definidos dentro de uma pipeline podem servir de modelo para utilização em outras áreas da organização, permitindo assim a padronização de procedimentos e processos.

Modelos que dão certo em um time tendem a ser utilizados por outros times de uma mesma organização.

A longo prazo, esses modelos são aperfeiçoados por meio da colaboração entre os equipes e formam processos sólidos e padronizados.

Facilidade de visualização

A representação visual das etapas de uma pipeline traz uma melhor compreensão do processo como um todo, facilitando também a realização de ajustes, incrementos e refinamentos.

Automação

Em pipelines de software, as famosas CI/CD, é possível automatizar todas as etapas do desenvolvimento. Isso permite entregas de software mais rápidas e em ciclos menores.

É possível interligar várias ferramentas para cuidarem, cada uma, de uma etapa do processo de desenvolvimento, possibilitando assim melhoria e entrega contínuas.

Ilustração de uma pipeline de software e suas fases
(Ilustração de uma pipeline de software e suas fases / Créditos: kindpng.com)

Como implementar uma pipeline

O esforço para planejar e implementar uma pipeline pode levar um certo tempo e envolver muito estudo, colaboração, levantamento de informações e de requisitos.

Provavelmente, muitos ajustes serão feitos nas primeiras semanas até que se encontre uma maneira ideal. Entretanto, alguns passos são fundamentais para atingir esse objetivo.

Veja alguns deles abaixo.

Definição de ações e objetivos

Qual será o objetivo da pipeline? Esse é o ponto inicial.

Defina aqui qual será o objetivo e as ações que devem acontecer dentro da pipeline para se atingir o resultado desejado.

Levantamento de informações

Qual informação é fundamental para o desenvolvimento da pipeline?

Aqui é importante dedicar um certo tempo de pesquisa. Ter todas as informações e requisitos em mãos é fundamental para planejar com eficiência as etapas que vão compor a pipeline.

Assim, diminui-se a possibilidade de retrabalhos ou refatorações que podem causar prejuízos ou atrasar o cronograma do desenvolvimento.

Testes

A pipeline, quando executada, atinge o objetivo esperado?

Seja um software, venda ou produto, a conclusão de todas as etapas da pipeline deve atingir o objetivo de sua concepção.

É o momento de colocar a pipeline em execução e avaliar os resultados obtidos.

Refinamento

O que dá pra melhorar?

Após os testes, chega o momento de colher os aprendizados e refinar as etapas da pipeline que julgar necessário.

Conclusão

Implementar uma pipeline em sua organização pode trazer diversos benefícios a longo prazo, incluindo equipes mais focadas e conscientes das necessidades dos projetos, permitindo que os gestores possam concentrar esforços humanos em ações que entregam mais valor.

O planejamento das etapas e definição de objetivos trazem confiabilidade, agilidade e solidez nos processos. Saber exatamente quais passos devem ser executados nos permite a obtenção de um resultado de forma mais rápida.

O uso de ferramentas de automação faz com que os processos repetitivos sejam automatizados por software, evitando erros humanos e dando maior liberdade criativa para os colaboradores.

As vantagens são muitas, e penso que não há desvantagens! Risos!

Boa sorte implementando a sua pipeline!

Quem é a Aquarela Analytics?

A Aquarela Analytics é vencedora do Prêmio CNI de Inovação e referência nacional na aplicação de Inteligência Artificial corporativa na indústria e em grandes empresas. Por meio da plataforma Vorteris, da metodologia DCM e o Canvas Analítico (Download e-book gratuito), atende clientes importantes, como: Embraer (aeroespacial), Scania, Mercedes-Benz, Grupo Randon (automotivo), SolarBR Coca-Cola (varejo alimentício), Hospital das Clínicas (saúde), NTS-Brasil (óleo e gás), Auren, SPIC Brasil (energia), Telefônica Vivo (telecomunicações), dentre outros.

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