No cenário competitivo do varejo e moda, são constantes os desafios para manter suas operações eficientes e sustentáveis. Um dos principais obstáculos é a complexidade da cadeia de suprimentos (Supply Chain), que muitas vezes pode levar a atrasos, desperdícios e custos elevados.
Nesse contexto, é fundamental discutir como a previsão de demanda disponibilizada através de sistemas de Inteligência Artificial (IA) podem ser uma ferramenta poderosa para enfrentar essas problemáticas. Indo mais a fundo, o Revenue Management (RM) é uma estratégia de negócios que visa maximizar a receita de uma empresa ajustando os preços de acordo com a demanda.
Supply Chain: um desafio crescente
A cadeia de suprimentos (Supply Chain) no setor varejista de moda é um intrincado sistema que engloba desde a matéria-prima até o produto final nas prateleiras. No caso das armações de óculos, diversos fatores entram em jogo, como aquisição de materiais, design (falaremos mais sobre o assunto aliado à IA adiante), fabricação e distribuição. Gerenciar efetivamente cada etapa desse processo é essencial para garantir a qualidade do produto, evitar desperdícios e atender às expectativas dos clientes lojistas.
Entretanto, a complexidade da cadeia de suprimentos muitas vezes dificulta o rastreamento e a sincronização de todas as etapas. Além disso, desafios logísticos, como longos prazos de entrega, atrasos alfandegários e problemas de armazenamento, podem impactar negativamente o negócio e a satisfação do cliente, conforme os desafios citados abaixo.
Demanda imprevisível
A demanda por armações de óculos pode variar significativamente ao longo do ano, dependendo de fatores como a estação, as tendências da moda e as condições econômicas. Para muitas empresas, isso pode dificultar a previsão de suas necessidades, podendo levar a falta de estoque ou, em alguns casos, excesso de estoque.
Fornecedores globais
A indústria ótica depende de uma rede global de fornecedores para fornecer produtos e serviços, sejam armações completas ou partes e peças. Isso pode criar desafios de comunicação e coordenação, podendo tornar mais difícil para as empresas garantir a qualidade e a disponibilidade de seus produtos.
Regulações complexas
Esse mercado é regulamentado por uma série de órgãos governamentais, tanto a nível nacional quanto internacional. Isso pode aumentar os custos e a complexidade da cadeia de suprimentos (Supply Chain) e pode, também, dificultar para as empresas cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
Previsão de Demanda: uma ferramenta estratégica
Para superar esses desafios, a previsão de demanda como parte integrante de um sistema de Inteligência Artificial voltado para Revenue Management (saiba mais sobre esse termo aqui), surge como uma ferramenta estratégica na indústria e no varejo de moda. A capacidade de antecipar as tendências de consumo e as preferências dos clientes permite que as empresas planejem suas operações de forma mais precisa e assertiva.
No caso das armações de óculos, a previsão de demanda permite que os fabricantes ajustem a produção de acordo com as variações sazonais e da moda evidenciada por feiras e eventos do setor, ou até mesmo celebridades e influenciadores ditando tendências. Isso evita o acúmulo de estoques desnecessários e, por consequência, a redução de custos operacionais.
Ademais, a previsão de demanda também auxilia no gerenciamento dos fornecedores, permitindo uma melhor negociação de preços e prazos de entrega, otimizando a gestão dos recursos e minimizando riscos de escassez ou excesso de matéria-prima.
Existem várias maneiras de usar a previsão de demanda para gerenciar melhor a cadeia de suprimentos da indústria ótica. Abaixo temos alguns exemplos.
- Garantir a disponibilidade de estoque: as empresas podem usar a previsão de demanda para determinar a quantidade de estoque necessária para atender à demanda. Isso pode ajudar a evitar situações em que os clientes não conseguem encontrar os produtos que procuram.
- Reduzir custos: as empresas podem usar a previsão de demanda para reduzir seus custos de estoque. Por exemplo, as empresas podem reduzir o estoque durante os períodos de baixa demanda e aumentar o estoque durante os períodos de alta demanda.
- Melhorar o atendimento ao cliente: empresas podem usar a previsão de demanda para melhorar o atendimento ao cliente. Por exemplo, as empresas podem garantir a disponibilidade de estoque suficiente para atender à demanda, podendo oferecer descontos ou promoções durante os períodos de baixa demanda.
- Cumprir as leis e regulamentos: é possível usar a previsão de demanda para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis. Por exemplo, as empresas podem usar a previsão de demanda para identificar fornecedores confiáveis e para garantir a qualidade e a disponibilidade de seus produtos.
Tecnicamente, a previsão de demanda dentro de Revenue Management (RM) é um processo que envolve a estimativa de quantas unidades de um produto serão vendidas em um determinado período de tempo, ajudando gestores na melhor tomada de decisão.
Existem vários métodos diferentes de previsão de demanda com a Inteligência Artificial que podem ser usados na indústria ótica. Alguns dos métodos mais comuns incluem:
- Análise de séries temporais: esse método utiliza dados históricos para prever a demanda futura.
- Análise de regressão: esse método utiliza dados históricos para identificar a relação entre dois ou mais fatores e prever a demanda.
- Modelos de simulação: esses modelos utilizam um computador para simular o comportamento de um sistema e prever a demanda.
A escolha do método de previsão de demanda depende de vários fatores, como a disponibilidade de dados, o nível de precisão necessário, o custo do método ou a expectativa de entrega de valor.
Benefícios para o Negócio e os Lojistas
Quando os produtos de varejo e moda, como as armações de óculos, são produzidos de forma mais eficiente e alinhados com a demanda real, todos saem ganhando. A indústria reduz custos e desperdícios, tornando-se mais competitiva no mercado.
Além disso, a empresa aumenta a satisfação do lojista, oferecendo produtos que atendam às suas expectativas, na quantidade certa e no momento oportuno, trazendo diferenciação para o ponto de venda (PDV).
E, por sua vez, o consumidor final tem a facilidade de encontrar novidades aliadas às últimas tendências.
Conclusão – Revolucionando a Moda: como a Inteligência Artificial transforma a Supply Chain da indústria ótica
Em conclusão, a complexidade da cadeia de suprimentos (Supply Chain) no varejo e moda, especialmente no caso das armações de óculos, é um desafio que pode ser enfrentado com uma abordagem estratégica e eficiente.
A previsão de demanda, dentro do conceito de Revenue Management (RM) criado a partir da IA, desponta como um passo ao futuro capaz de otimizar a gestão da cadeia de suprimentos, reduzir custos, evitar desperdícios, aumentar o lucro e, ao mesmo tempo, satisfazendo as necessidades dos clientes.
Com um olhar voltado para a inovação e a análise de dados, as empresas do setor têm a oportunidade de se destacar no mercado e alcançar resultados surpreendentes, oferecendo produtos de qualidade, sustentáveis e alinhados com as expectativas de um público cada vez mais exigente.
A previsão de demanda é a chave para o futuro do varejo de moda, e as armações de óculos são apenas um exemplo das muitas possibilidades que essa abordagem pode trazer para o sucesso dos negócios.
Quem é a Aquarela Analytics?
A Aquarela Analytics é vencedora do Prêmio CNI de Inovação e referência nacional na aplicação de Inteligência Artificial Corporativa na indústria e em grandes empresas. Por meio da plataforma Vorteris, da metodologia DCM e o Canvas Analítico (Download e-book gratuito), atende clientes importantes, como: Embraer (aeroespacial), Scania, Mercedes-Benz, Grupo Randon (automotivo), SolarBR Coca-Cola (varejo alimentício), Hospital das Clínicas (saúde), NTS-Brasil (óleo e gás), Auren, SPIC Brasil (energia), Telefônica Vivo (telecomunicações), dentre outros.
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Autor
Product Owner na Aquarela, é pós graduada em Design Estratégico com mais de 15 anos atuando na industria e 5 deles como CEO de startup. É entusiasta da gestão de produtos na indústria de tecnologia, com uma abordagem data-driven e centrada no usuário.