ESG em Empresas de Tecnologia em Home Office

A discussão sobre o meio ambiente em busca do desenvolvimento sustentável ocorre desde 1972, quando na ONU foi elaborado o conceito de Desenvolvimento Sustentável como “o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da população atual sem comprometer a capacidade do planeta para atender as futuras gerações”. A partir disso foram surgindo novos conceitos e novas políticas voltadas para o Meio Ambiente, e os mesmos foram levados para o mundo corporativo, um deles é o ESG (Environment, Social and Governance).

Empresas alinhadas com as práticas de ESG vão além de bons contratos. Cada vez mais as empresas querem fazer negócios com empresas éticas e que fazem de fato a diferença quando o assunto é sustentabilidade.

O entendimento e a aplicabilidade de critérios ESG é cada vez mais uma realidade nas empresas no Brasil. Atuar de acordo com padrões ESG amplia a competitividade do setor empresarial. No mundo atual, no qual as empresas são acompanhadas de perto pelos stakeholders, ESG é a indicação de solidez, custos mais baixos, melhor reputação e maior resiliência em meio às incertezas e vulnerabilidades. Por isso, tratamos neste artigo sobre o conceito, importância e práticas possíveis em empresas de tecnologia em home office.

Conceito de ESG

A sigla ESG surgiu em 2004, em uma publicação do Pacto Global em parceria com o Banco Mundial, a publicação recebeu o nome de “Who Care Wins” (em português, Ganha Quem Pode). Esse conceito tem por objetivo conscientizar e incentivar as empresas a reduzirem os impactos que suas atividades econômicas causam nas pessoas e no meio ambiente, além da adoção de condutas transparentes em suas gestões, a fim de maximizar os lucros e gerar um impacto positivo no meio ambiente e na sociedade. 

Mas só por volta de 2020 que as empresas despertaram interesse para ESG, o que indica que as empresas têm demonstrado atenção nesse novo modelo de negócio, onde importa todos os envolvidos (clientes, fornecedores, colaboradores e as outras partes interessadas) e não apenas os acionistas. A visão passou a ser não apenas financeira, mas de toda a cadeia.

ESG é norteado por três princípios: Environment (ambiental), Social (social) and Governance (governança), nos quais cada termo representa um fator que mede o quanto a empresa está comprometida em oferecer operações mais sustentáveis. Cada critério é responsável por uma área, segue abaixo a descrição de cada princípio:

Environment (Ambiental)

Avalia a performance da empresa quanto à responsabilidade ambiental e garante a sustentabilidade nas suas operações. Concerne às ações e políticas que uma empresa implementa para minimizar o seu impacto no meio ambiente, o E é responsável por qualificar o uso e a relação das companhias com os recursos naturais.

Social

O critério Social analisa como a organização gerencia e promove seu relacionamento com os stakeholders. Engloba as políticas externas para o bem-estar e tratamento justo dos colaboradores, assim como o envolvimento com a comunidade local. Inclui também iniciativas para estabelecer a diversidade, a responsabilidade social e a defesa dos direitos humanos.

Governance (Governança)

O G, Governança, trata da estrutura administrativa da empresa, ou seja, de sua forma de comando, suas práticas de gestão e os mecanismos de prestação de contas. Avalia como a empresa está posicionada em relação às boas práticas de gestão.

Mudança de paradigma

Para uma estratégia sustentável que gere resultados mais relevantes, tanto financeiros quanto para a sociedade e ambiente, é preciso a mudança de paradigmas que hoje guiam a gestão de empresas e pessoas. O primeiro é mudar a visão dos gestores que buscam resultados a curto prazo para uma estratégia de longo prazo. Em segundo lugar, mudar o paradigma de maximização de lucro para a otimização do lucro, levando em conta a contemplação de interesses de todas as partes envolvidas no negócio. 

Podemos observar que a maioria das empresas buscam um crescimento da receita e mercado sem ponderar processos e sustentabilidade. Nesta nova era ESG, é preciso uma estratégia que se preocupa com os impactos do crescimento do negócio.

Nessa mudança de paradigma, as empresas de tecnologia estão envolvidas trazendo práticas ESG para suas operações, o que agrega mais valor no mercado para seus serviços e, também, agrega valor para seus clientes que possuem políticas ESG e buscam parceiros / fornecedores comprometidos com a causa. Além desse ponto, essas empresas também podem disponibilizar tecnologias que contribuem para a solução de desafios globais, como mudanças climáticas, desigualdade social e ética nos negócios.

Práticas ESG para empresas de tecnologia em home office

Dentro da necessidade estratégica de associar a ESG com a operação da empresa de tecnologia em home office, seguem algumas práticas possíveis:

Environmental (Ambiental)

• O trabalho home office reduz os deslocamentos diários de milhares de colaboradores, reduzindo, assim, a pegada de carbono. Contudo, pode-se potencializar a redução de pegada de carbono com o uso de equipamentos eletrônicos eficientes no uso de energia e fazer campanhas internas para a reciclagem correta de equipamentos eletrônicos, pilhas e baterias.
• A documentação em nuvem diminui a impressão, consumo de papel e consumo de energia para impressão. 
• Priorizar reuniões com clientes por videochamadas atenua a emissão de gás carbônico gerado no deslocamento áerea/viário.
• Adotar algoritmos eficientes e inteligentes que diminuam o consumo de energia. A Aquarela Analytics pode te ajudar com isso, desenvolvendo soluções para seu negócio. 

Social

• No pilar Social de ESG, tem práticas básicas como o respeito com as leis trabalhistas, direitos humanos e combater práticas de trabalho infantil ou análago à escravidão.
• Ter um programa de Diversidade (étnica, cultural, e gênero) e Inclusão com políticas e ações práticas como vagas afirmativas, oportunidade de desenvolvimento e promoção igualitária, comunicação interna constante, treinamento de líderes para uma cultura diversa e inclusiva e adotar tecnologias e ações que incluam pessoas com necessidades especiais.
  • Aqui na Aquarela temos colaboradores em todas as regiões do Brasil e também que moram fora do país. Por isso é importante adotar uma comunicação e conscientização interna para a inclusão de todas as culturas e etnias, para promover o sentimento de pertencimento.
• A preocupação com o bem-estar dos colaboradores vem sendo um tópico crescente em empresas que querem ser mais sustentáveis. Elaborar programas, eventos e pesquisas internas com o intuito de investigar pontos fortes e de fragilidade, alinhar valores, propósito e preparar líderes com interesse genuíno em desenvolver e gerir pessoas. Ainda, ter práticas e políticas que facilitem o equilíbrio da vida pessoal e profissional, como respeito com horários e não incentivar trabalho em excesso.

Governance (Governança)

O pilar de Governança garante empresas éticas, transparentes e responsáveis. Abaixo seguem exemplos:

• Garantir a segurança, a privacidade e a conformidade dos dados, seguindo as normas e regulamentações vigentes, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
• Adotar medidas de proteção, como criptografia, autenticação, backup e entre outras.
• Instituir um conselho administrativo estruturado e diverso que participa das reuniões do mesmo.
• Possuir políticas de ética, código de conduta e programas de conformidade que previnem a corrupção e fraudes.
• Garantir a proteção dos direitos dos acionistas como o poder de voto para incluir ou retirar membros do conselho. 
• Estruturar políticas e procedimentos para administrar riscos financeiros, operacionais, regulatórios e de reputação para assegurar uma gestão de riscos.
• Manter uma comunicação clara e precisa com investidores e outras partes interessadas. A transparência é um aspecto bastante importante para a governança corporativa.
• Divulgar relatórios de ESG detalhados e auditáveis. 

Conclusão

Empresas de tecnologia em home office tem muitas oportunidades para se tornarem alinhadas com as práticas ESG. Ainda mais na atualidade com a preocupação da comunidade global com sustentabilidade e responsabilidade corporativa.

A Aquarela Analytics, por exemplo, se posiciona como um fornecedor limpo e comprometido com a causa ESG, oferecendo soluções tecnológicas que não apenas atendem às demandas do mercado, mas também contribuem para a solução de desafios globais, como as mudanças climáticas e a desigualdade social.

Empresas que investem em ESG tornam suas marcas com boa reputação frente ao mercado, aumentam sua competitividade e, principalmente, contribuem para um impacto positivo no mundo.